2008. 5 5月26日 (月)  一言メッセージをお送りいただいたお客様へのお知らせです。 　24日16時ごろ、一言メッセージより「製品のパーツ不足」に関するメッセージを送っていただいたお客様へのご連絡です。 　製品のパーツ不足があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。至急パーツを手配し、お送りさせていただきますので、お手数ですがsupport@pit-road.jpまで、パーツのお届け先をお知らせください。 　なお、一言メッセージはシステムの都合上、メールと比べますと多少セキュリティ能力に欠ける連絡方法となります。ユーザーサポートに必要となりますお客様のご住所等は、大切な個人情報となりますので、ご連絡先の際には必ずメール等をご利用いただけますようお願い致します。 　一言メッセージ欄からお客様のご住所・お名前等をご連絡いただくのはお避けください。 ☆先日トップページでお声をかけさせていただいたお客様とは、お陰様で、お二方とも連絡をとることができました。 ☆その他にもたくさんのご意見、ご指摘、リクエストなどありがとうございました。みなさまの貴重なご意見は、今後の参考とさせていただきます。ありがとうございました。 5月13日 (火)  お客様へのご連絡をトップページに掲示しました。 　ちょっと変わった更新なのですが、トップページにお客様へのご連絡を掲示しております。 　５月１３日１２時ごろ、「ライオンロア社の製品の件でメールを送りましたが、返事が届きません」というお問い合わせを、弊社男性スタッフがお受けいたしました。 　ちょうどメールサポートのスタッフが不在にしておりましたため、「それでは担当にお返事するようお伝えいたします」とお返事をさせていただいたのですが、メールサポートの担当者が確認したところ、該当のメールが届いていないことがわかりました。 　お心当たりのお客様は、お手数ですが再度メールをお送りいただけますでしょうか。大変申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願い致します。 　それでは、一言メッセージからいただいたご質問へのお返事に参ります。 「あたご型DDGのエッチングパーツは単体での発売予定はないのでしょうか?」 　企画はございますが、価格、発売時期等は未定です。 　詳細が決まりましたら、弊社サイト上にてお知らせいたします。 「日本海軍機III(S18)の再販の予定はありますか？」 　こちらは絶版となり、新製品Ｓ２６としてリニューアルされます。Ｓ１８に入っていた機体は全てＳ２６にも入っておりますので、こちらをお待ちください。 　なお、「連山」のみ４機→２機入となります。ご了承ください。 　その他にもたくさんのご意見、ご指摘、リクエストなどありがとうございました。みなさまの貴重なご意見は、今後の参考とさせていただきます。ありがとうございました。 5月2日 (金)  今月の壁紙と、新製品情報を更新しました。 　毎年恒例・初夏の新製品発表ということで、秋頃までに発売を予定している製品の情報を掲載いたしました。 　また、昨日「今月の壁紙」の更新を行いました。５月分は「あしがら」です。 　それでは、一言メッセージからいただいたご質問へのお返事に参ります。 「○○を売ってください」 　申し訳ございません、ピットロードでは小売は行っておりません。 　製品をお買い求めのご相談は、お近くの模型店様、もしくは弊社直営店ノースポートまでお願い致します。 ピットロード直営店(通販部)ノースポート： 　TEL　　 ： 044-870-0128 　通販部　： 044-870-0129 　FAX　　 ： 044-865-2746 　URL　　 ： http://www.rakuten.ne.jp/gold/northport/ 「ライオンロアのスーパーディテールセット1/350　長門1944の発売日はいつ頃でしょうか？」 　６月に出荷できますよう、現在ライオンロア社への発注の準備を進めております。 　こちらの製品に関しては、新製品情報に写真等も掲載いたしました。どうぞご覧ください。 　その他にもたくさんのご意見、ご指摘、リクエストなどありがとうございました。みなさまの貴重なご意見は、今後の参考とさせていただきます。ありがとうございました。

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